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2009年10月30日

メールが届かない

佐川急便から長期不在で配達できないとの連絡がある。

Amazonから購入者のメールアドレスを調べたら、携帯のアドレスでした♪

楽勝です♪

携帯アドレスでしたら、すぐに連絡が付くし、ルンルン気分でPCから購入者の型のアドレスへメールしました。

そしたら、速攻でエラーが返ってきます。

そんなことにはめげませんよ

携帯のアドレスの場合は、PCからのメールを受け取り拒否している人だっていますしね

PCで作成したメールに購入者のアドレスを付加して、私の携帯に送ります。

そして、購入者のアドレス宛のメールを作成して、本文はPCから送られてきた内容をコピーして貼り付けです。

ただ、改行がうまくできていないところがありますので、その部分は手作業で修正です。

そして・・・送信ボタンを押しました・・・

速攻でエラーが返ってきました(>_<)

Amazonに登録したメールアドレスが間違っていたのか、それとも途中でメールアドレスを変えたのか・・・

いずれにしろ、購入者の型と連絡を取る方法は無くなってしまいました。

一応、104で電話の登録がされてないか問い合わせもしましたけれどダメでした。

佐川急便が不在票を入れてくれていたらいいけど・・・


もう少しして、また佐川急便から連絡があったら、荷物を引き上げてキャンセルするしかないと思ってます。

正直に言って、連絡のメールは届くメールアドレスを登録して欲しいです。


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2009年10月29日

1円本



ふと出会ったセドラーらしき人が、この本をサーチせずにカゴに入れてました。

ランキングは凄く良い本ですが、マケプレは1円のオンパレードですので薄利になります。

ランキングが良いから仕入れたいけど、1円で仕入れると赤字になってしまうんですよね。

この本は、厚みが2cmをこえていたと思いますので、メール便では送れません(あくまで当社の場合です)。

そうすると、佐川急便の宅配便やゆうメールになってしまいますので、この時点で送料が赤字になります。

もし、メール便で80円で発送できたら・・・

80円+10円(袋代)+3円(ラベル代)+5円(クリアポケット代)+105円(仕入れ代)+16円(プロマーチャント契約代(300冊売れたとき))=219円

Amazonからは・・・
260円(送料)+1円(販売代金)=261円

261円−219円=42円(利益)

10冊売ったら420円
100冊売ったら4200円
300冊売ったら12600円

です。

ただ、送料が160円になった時点で、39円の赤字になります。

あ〜あ、こんなこと考えなくても、うちの場合は送料の時点で赤字は決定だから仕入れられないです(涙)。

でも、もし利益が出ても同じ日に大量に売れたら梱包が大変だろうな・・・

来年、もしかしたら大幅に在庫を保管する場所が増えるかもしれないのだけれど、多くの在庫は多くの発送をもたらしますよね。

それはそれで大変そうです。

以上、1円本を仕入れたら・・・でした。




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2009年10月28日

無為に過ごす

なんか今日も無為に過ごしてしまったような気がする。

仕入れも会社帰りに行ったけど、全くダメで、棚を色々見て回っただけのような感じです。

売上はと言うと、出品していないので良いわけもなく、ただ一つ楽なのは発送数が少ないので、朝が楽だと言うことくらいです。

でも、Amazonの次の〆を見たらショックを受けるかも知れない。

最近はあんまり売上のことを考えないようにしてます。

だって、あんまり売れないから心臓に悪いですものね。

そして、最近の仕入れは、雑誌が多いので保管場所に困ってます。

今日は、これから少し溜まった物を出品します。


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2009年10月27日

評価の表示に追加

評価・フィードバックに記載されている内容に「予定通りに到着 説明された通りの商品 カスタマーサービス」の3つが追加されましたね。

これは、評価のオプションの所にある

オプションの質問:
次の日時までに商品を受け取れましたか: 2009年 月 日? はい いいえ

受け取った商品の状態は出品者の説明どおりでしたか? はい いいえ

出品者に問い合わせた際、対応は適切で丁寧でしたか?
はい いいえ 連絡していません


に記載した内容を表示しているみたいです。

ただ「カスタマーサービス」って「出品者に問い合わせた際・・・」の事だと思いますが、なんでカスタマーサービスに変更したのかな。

このようなところが、相変わらず一貫性が無くてAmazonらしいですね。

この改造で、本が売れなかったりしたのかな〜

私の所では、本日からこのような表示方法に変更されたみたいです。


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2009年10月26日

親切な店員

昨日、朝からBOでせどりしていて、単Cの棚で850円の値札の本を見つけて、調べたらそれなりに良かった

でも、タブン間違いで単Cに有るのだと思って、半分あきらめたのだけど、近くを通った店員にもしかしたらとキイにて見たら・・・

「値札が剥がれたのだと思います。」

と言って、その本に105円の値札を貼ってくれました。

なんて良い店員だろうと思いながら、せどりを続けていたら、カゴに8割くらい本が溜まったところで、その店員が・・・

「カゴをレジの方でお預かりしましょうか?」

と言って、カゴをレジまで持って行ってくれて、その後で空のカゴを持ってきてくれました。

なんて親切な店員なのでしょう

でも、もう本を見るところもなくて、空のカゴを持ちながら購入できる本がない・・・

しかし、せっかくカゴを持ってきてくれた店員に悪いし・・・どうしよう・・・とか思って、新書の棚とかも調べて、やっと1冊見つけましたよ。

でも、1冊ならカゴなんていらないじゃないですか

そっと、カゴを元の所に返して、その1冊を持ってレジにいったら、たまたま他の店員が居て精算してくれました。

でも、親切な店員でした

あっ、別に意味はないけど、男の店員でしたよ。


話題が変わって・・・

今日、ほったらかしにしていたドロップシッピングのダニ退治シートが売れて吃驚です。

売れる・・・もんですね。


そして、部屋番号不明で本が1冊返ってきました。

どうもAmazonに住所を登録したときに文字数オーバーで部屋番号の最後が切れたみたいです。


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posted by sedorilife at 20:36 | Comment(0) | TrackBack(0) | せどり

2009年10月25日

値下げ、値上げ金額

少しデータを分析してみました。

出品している本を月にどれくらい値下げや値上げをしているかです。

【表題の説明】
販売月・・・・・・販売した月
値下冊数・・・・・その月に値下げした冊数
そのまま・・・・・出品時の価格のまま販売した冊数
値上冊数・・・・・その月に値上げした冊数
販売数・・・・・・その月に販売した冊数の合計
値下金額・・・・・その月に値下げした金額の合計
値上金額・・・・・その月に値上げした金額の合計


販売月 値下
冊数
その
まま
値上
冊数
販売
値下
金額
値上
金額
2009年1月 305 43 55 403 -151666 71373
2009年2月 258 28 39 325 -125240 23302
2009年3月 233 29 24 286 -108,246 8,886
2009年4月 254 19 33 306 -155,447 12,268
2009年5月 277 45 34 356 -121,722 10,497
2009年6月 310 37 38 385 -103,926 39,453
2009年7月 286 34 34 354 -87,904 7,521
2009年8月 258 20 40 318 -64,269 6,387
2009年9月 263 28 40 331 -74,518 8,717
合計 2,444 283 337 3,064 -992,937 188,403

う〜ん、毎月11万円位値下げしてますね。

もし、値下げせずに売れたら、毎月11万円の収入増ですか・・・

そうは言っても、値下げしないと売れないしね

でも、値上げも少しあるのが救いですね。

値上げ分を引くと、最初に出品した価格より81万円喰らいやすく売っていると言うことになります。

こんなに下げるのなら、とりあえず安くしても良いから売り切ってしまった方が良いのかも知れません。

価格調整は、全て自分で作成したソフトを使っています。

もちろん、価格を自動的に上げるようにソフトも作ってます。

そして、価格調整で下げる場合は、最安値にあわせますが、一応可が最安値の場合は、次の良の価格にあわせて値下げや値上げを行います。

価格調整の運用をもう少し考えた方が良いかなと思った次第です。

posted by sedorilife at 17:23 | Comment(0) | TrackBack(0) | せどり

2009年10月24日

雑誌を中心に・・・

今日の仕入れは雑誌を中心に7冊で6000円程度でした。

最近、単Cで余りよい本が拾えないので、雑誌で頑張ってます。

ただ、仕入れ値が高くなるので、早く売れて欲しい。

長期在庫になると、価格が下がって余り利益が出なかったり、ひどいときは赤字になることがあるので要注意です。

そして、今日の売上は今のところ1冊です。

今日は出品したので、明日の朝までに売れてくれればいいけど・・・

給料日前なのか後のせいなのか原因はよく分からないけど売れませんね(>_<)



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2009年10月23日

棚がスカスカ

相変わらずあんまり売れない

そして、売れても単価の安い本が多いです。

出品しないとダメなのは分かっているので、来週は少し頑張って見るつもりです。

そして、仕入れも頑張らないとね。

昨日、午前0時過ぎまで飲んでたので今日は眠いです。

そう言えば、今日大型店に行ったら、棚がスカスカになってました。

スカスカといっても、通常棚の一番下に本の背表紙を上向きにしておいてあるのだけれど、その部分の本が単Cの棚は全く無くなってました。

そして、全然買えなかった

11月に新しいBOがオープンするので、そのBO用に単Cの本を送ったのか、古い本を処分して棚が開いたのかは不明です。

大型店は、何故か最近は厳しいです。


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2009年10月22日

昨日の出品効果

昨日、38冊出品したのに、あんまり効果がないような気がする。

でも、今日売れた本は3冊で、その本すべてが昨日出品したほんと言うことは効果があったと言うことなのですね。

昨日出品した本以外も売れて欲しいのだけど・・・

なんか、最近1日が凄く早くすぎます。

気がついたらもう16時とかになっていて、夜もあんまり遅くまで起きてられないし・・・

だんだん、老人になっていくのですね。

久しぶりにS嬢が仕事で帰ってきて話をしていると、京都から自転車で奈良まで行く計画はあるみたいです。

でも、ママチャリなんだけど・・・

本当に大丈夫か・・・S嬢?




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2009年10月21日

ショッピングカートボックス

Amazonからショッピングカートボックスについての案内メールが来ていましたが、読んだ限り関係なさそうなのでメールを削除してしまいました。

もう少し、ブログネタにすれば良かったと後悔しているところです。

昨日叫んだように、今日は頑張って38冊出品しましたよ

でもね・・・このブログを書きながら、横には値札を剥がすのを待っている38冊があるんですよ。

ブログを書いたら値札剥がしと本棚に入れる作業が待ってます。

明日は、夜お付き合いがあるので、出品できないから、今日頑張って見ました。

そして、今日の仕入れは1軒のBOで105円の本と雑誌を10冊です。

丁度、以前貰った金券が1050円有りましたので、それで払いました。

早く使っておかないと、使用期限が来てしまいますしね。




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2009年10月20日

出品しないと!

今日は2軒回って、2軒ともせどらーに遭遇しました。

そう言うわけで、単Cは全くダメでした。

なぜなら、2軒とも先に仕入れされた後での遭遇でしたので、意気消沈して単Cを調べる気力もなかったです。

そんな中、雑誌コーナーで頑張るしかないと思い、雑誌を調べていると、割とよく売れる雑誌を見つけ、仕入れ単価は高いけど、回転も良い様な記憶があるのでゲット!

なんだかんだで雑誌で4200円位の仕入れでした。

せっかく仕入れたんだけど、少し忙しくて出品が出来てません。

今日もさっきまで10月請求分の見積書や請求書を作っていて疲れました。


明日こそ出品しないと!

と自分に言い聞かせる・・・


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2009年10月19日

雑誌が良かった

午前中、時間があったので近くのBOへ仕入れに行ってみました。

ほぼ、回転と同時に入ったのですが、単Cは4冊程度しか拾えず、意気消沈してました。

それでも、雑誌コーナーで何とか仕入れられないかと思って頑張って見ましたよ。

この店の雑誌はきっちり定価の半額の品物ですので、これまであんまり仕入れられてことが有りませんが、せっかく朝一番に来たので、何とか頑張らないと・・・

いくつかの棚を見ていて、ふと手に取った本の値札が赤色で105円です。

それも、古い値札の上に貼ってあります。

もしかしたらと思いながら、その周辺の雑誌を調べてみると、赤い値札で105円の本がそこそこ有ります。

そうです、どうもこの何日かのうちに古い本の値段を下げたみたいです。

それから、その棚を中心に調べて20冊程度仕入れました。

そこその雑誌もあり良かったです。

こんな事もあるので、やはりBOはありがたいです。

さて、出品しないといけないですね・・・


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2009年10月18日

初めての・・・

結局昨日から売れたのは2冊でした。

それも、厚みが2cm以上有る本でしたので、クロネコメール便で発送できません。

うちの場合は、月〜土曜は佐川急便とクロネコヤマト
日曜日はクロネコヤマトだけ集荷に来ます。

2cmを超える物は佐川急便で、それ以下の物はクロネコヤマトのメール便で発送しています。

本日は日曜日でしたので、クロネコヤマトだけが集荷日です。

1冊は、少し暑かったのですが、嫁の厳しい指摘によりメール便での発送は断念しました。

そして、初めての荷物が無くて集荷お断り(表現がいまいちですが、そんな感じの意味です)をしました。

今日は一応3冊売れてます。

不思議なことに安い本はなくて、全て千円超えの本ばかりです。

出品も26冊しましたので、明日は大丈夫です♪

タブン・・・・


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2009年10月17日

保留が1件

今日は本当にダメです。

朝から1冊も売れてません。

そんな中、保留が1件だけ有りますが、これが確定する確率は低いですしね。

皆様の所は如何でしょうか?


そして、本が届いたとのお礼のメールが来ました。

「丁寧な包装で、本の状態も良く、満足しております。」

とのことで、評価は「4」らしいです。

まだ少し満点には足りない物があるようですが・・・何が足りないのでしょう・・・

今日は、ダメダメな日でした。


最後に、頼むから1冊でも良いから朝までに売れてくれ〜

ヤマト運輸が集荷に来るんだよ〜(心の叫び!)


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2009年10月16日

問い合わせても返信無し

事情があって、アマゾンマーケットプレイスから本を購入

発送メールはAmazonから届きました。

発送後に聞きたいことがあり、問い合わせを2回したのだけど梨の礫です。

それで評価を見てみると、問い合わせしても随分時間がたたないと返事が返ってこないとの書き込みがあり、どうも問い合わせをスルーされているような感じがします。

いろんな購入者が居るから、問い合わせに必ず返事をしなければいけない事はないけれど、問い合わせしないと分からないことだったので返事は欲しかったです。

もしかしたら、これから返事が来るのかも知れないけれど、最初の問い合わせからは3日程度、次の問い合わせからは1日半くらい経過しています。

屋号は可愛い感じだったけれど、購入者からの問い合わせには基本的に返事をしないという方針なのだろうか・・・

可愛い屋号だったから、きちんとした対応をするところかと勝手に思ってしまった自分が馬鹿でした。

思い込みで屋号にだまされてはいけませんね


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2009年10月15日

171冊

今朝起きたら、肩が少し痛かったです。

やはり、昨日の事故でこけたときに肩を打ったみたいですね。

そんなに、ひどくはなさそうなのと、夕方4時までにいっぱい書類を作らないと行けなかったので病院に入ってません。

夜になって、少し良くなってきたので単なる打撲のような気がします。

なんか、本業が忙しくて、全く仕入れと出品をしていません。

それでも、一日に10冊くらいは売れるのでありがたい物です。

ただ、それもいつまで続くか・・・

頑張って仕入れと出品をしないといけないですね。

さて、今日は書くこともないので、今月の中間報告でもします。

販売数:171冊
入金額:181,000円程度

今月も40万の売上に届きそうもないですね〜

もっとも、仕入れも出品も滞っているので仕方ないでしょうけれど・・・


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2009年10月14日

事故

今日、仕事の関係で会議があり、その場所へ自転車で行きました。

帰りに歩道を走っていると、コンビニの駐車場の横でタクシーが出発したような感じに見えたのを横目に見て走っていると、突然そのタクシーが勢いよくバックしてきました。

そして・・・・よけるまもなくタクシーとぶつかり、自転車から放り出されました。

一瞬、下がってくるタクシーにそのままひかれるかと思いましたが、幸いなことにタクシーはぶつかったことに気がついたみたいで、惹かれることはありませんでした。

自転車から放り出されたときに、左手の指に軽い擦り傷と左足の膝の部分をすりむきました。

その後、警察が来て現場検証をして、それからそのタクシーで病院に行って治療をして貰って家に帰りましたg・・・

なんか、左肩が痛いので左肩も打ったみたいです。

そして、今は少し腰が痛い・・・

出来れば、人身事故にしてあげたくはないので、変な症状がなければ良いのですけれど・・・

一晩寝てみないと分かりませんよね。

明日、書類とか作らないと行けないので、休めないのですが、体とか痛まなければいいけれど・・・



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2009年10月13日

Amazonに問い合わせしたこと

知っている人は知っているでしょうが、出荷時課金制になって、Amazonの画面で「出荷通知を送信」から配送業者と配送方法にトラッキングID/問い合わせ番号を入力できるようになっています。

先日、Amazonマーケットプレイスから本を購入し、Amazonから発送しましたのメールを確認したのですが・・・

まず、配送業者は記載されてました。
配送方法(多分これは配送オプションと言う名前で提供されるはずだと思います)は配送オプション: Standardとなっており、出品者の方が入力した配送方法が記載されてません。

今回の場合、問い合わせ番号もありませんでした(ただ、出品者の方が入力していない可能性もあります)。

それで、配送オプションに何故配送方法(メール便とか)を記載しないのかとAmazonに問い合わせした結果ですが・・・

「なお、発送確認のEメールにつきましては自動送信となり、記載内容につきまして、配送オプションとして出品者が指定した配送方法を記載することができかねますことをご了承くださいますようお願い申し上げます。」

と言う返事が返ってきました。

あの〜、自動返信メールだからこそ、出品者が入力した情報をそのまま転載するようにソフトを組めば良いだけではないのでしょうか・・・

なんか、情けなくなりますよね。

毎日ちゃんと入力しているのに・・・

「メール便」等の入力を止めても良いのでしょうが、何時またその情報を購入者の方に送るようになるか分からないのがAmazonです。

発送者にだけ分かっていれば大丈夫と思っているのでしょうか・・・

なんで、こんな簡単なことができなのだろう・・・そんなAmazonの情報システム部門(開発部門かも知れないけどね)って、独りよがりの部門なのでしょうね。

ユーザーインターフェースはどうでも良いのかも知れませんね。

Amazonが責任を取らないシステムを一生懸命作っているのかも知れないですね。

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2009年10月12日

出品棚確保

出品商品の管理は、出品した日付で管理してます。

そして、出品時にSKUに2009101301の用に日付と出品した番号で管理して本のピッキングをしてます。

この保管方法の大変なのは、売れていくと棚がすかすかになり、それを埋めるために棚の移動をしないといけない事です。

今更、管理方法を変えることも出来ないし、2ヶ月に1回位は棚の大移動をしないと出品用のスペースが確保できません。

うちの場合は、保管場所が2ヶ所に分かれているために、古い本は母屋から離れた部屋に、新しい本は母屋の発送を行う部屋に保管してます。

もう少し、出品冊数を増やしたくても、保管用の棚に制限があるために増やすことが出来ません。

そして、何ヶ月かに1回は価格の下がった本を泣く泣く処分してます(処分すると言ってもブックオフにですけれど・・・)。

今日も、夕方から本の大移動を行いました。

これで少し、出品用の棚が確保できてます。

これから出品しようかな〜


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2009年10月11日

一応解決

昨日の線引きがあったから返品したいとの件は、説明して結局自分が見落としていたことで納得して貰い、そのまま購入していただくことになりました。

Amazonに問い合わせたら、返品の料金は購入者持ちとの連絡がありましたが、発送料金については明確な返事がありませんでした。

この様な場合も料金は発送者持ちなのでしょうか・・・

また、この件についてAmazonの言うとおりに連絡して購入者から悪い評価が付いたらAmazonで何とかしてもらえるのかどうかも問い合わせたら、そちらの質問は軽くスルーされました。

そして、最近はAmazon回答に対して満足かどうか問い合わせのメールも来るのですが・・・不満足です。

不満足で返信しようとしたら、間違ってそのメールをサーバーから消してしまったので返信できません。

不満足と連絡したら、顧客に対するサービスが向上するのか、Amazon内部で徐々にブラックリスト化されているのか不安です。

不用意に返信しない方が得策かもと思ってしまう今日この頃です。


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posted by sedorilife at 21:39 | Comment(2) | TrackBack(0) | せどり