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2009年10月12日

出品棚確保

出品商品の管理は、出品した日付で管理してます。

そして、出品時にSKUに2009101301の用に日付と出品した番号で管理して本のピッキングをしてます。

この保管方法の大変なのは、売れていくと棚がすかすかになり、それを埋めるために棚の移動をしないといけない事です。

今更、管理方法を変えることも出来ないし、2ヶ月に1回位は棚の大移動をしないと出品用のスペースが確保できません。

うちの場合は、保管場所が2ヶ所に分かれているために、古い本は母屋から離れた部屋に、新しい本は母屋の発送を行う部屋に保管してます。

もう少し、出品冊数を増やしたくても、保管用の棚に制限があるために増やすことが出来ません。

そして、何ヶ月かに1回は価格の下がった本を泣く泣く処分してます(処分すると言ってもブックオフにですけれど・・・)。

今日も、夕方から本の大移動を行いました。

これで少し、出品用の棚が確保できてます。

これから出品しようかな〜


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2009年10月11日

一応解決

昨日の線引きがあったから返品したいとの件は、説明して結局自分が見落としていたことで納得して貰い、そのまま購入していただくことになりました。

Amazonに問い合わせたら、返品の料金は購入者持ちとの連絡がありましたが、発送料金については明確な返事がありませんでした。

この様な場合も料金は発送者持ちなのでしょうか・・・

また、この件についてAmazonの言うとおりに連絡して購入者から悪い評価が付いたらAmazonで何とかしてもらえるのかどうかも問い合わせたら、そちらの質問は軽くスルーされました。

そして、最近はAmazon回答に対して満足かどうか問い合わせのメールも来るのですが・・・不満足です。

不満足で返信しようとしたら、間違ってそのメールをサーバーから消してしまったので返信できません。

不満足と連絡したら、顧客に対するサービスが向上するのか、Amazon内部で徐々にブラックリスト化されているのか不安です。

不用意に返信しない方が得策かもと思ってしまう今日この頃です。


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2009年10月10日

保留がいっぱい

保留がいっぱいあります。

とは言っても、6冊ですけど・・・

10月6日 1冊
10月8日 1冊
10月9日 3冊
10月10日 1冊

とこんな感じで保留が発生してます。

これまで、こんなに保留が溜まったことはなかったんだけど、何故か保留が頻発?してます。

あんまり、保留に大した本はないのだけれど、売れてくれないかな〜

それと、購入者の方から線引きがあったから返品したいとの連絡がある。

そのすぐあとに、納品書を見たら線引きの件は書いてあったけど、Amazonの注文時には線引きの情報は掲載されていなかったとのことです。

いえいえ、見落とされたのではないですか・・・と話をしているところです。

この件についても、Amazonにどう対応したらいいか問い合わせ中です。

最近、こんな連絡ばかりですね。

今日は少し外歩きをしたので疲れました



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2009年10月09日

今日の出品

今日は、昨日仕入れた本を全て出品してみました。

昨日、時間があったので何件か回ったのですが、そのうちの1軒が良くて、単Cで23冊 雑誌で3冊仕入れられました。

価格は安くともランキングが良いものや、ランキングも価格もそれなりのものがあり、これは早く出品しないといけないと思い、少し頑張りましたよ。

やはり、鮮度の良いうちに出品するのが一番ですよね。

明日は売れているといいな♪

と言いながらも、事務所に出品待ちの本が100冊はあります。

こちらも鮮度が落ちないうちに出品しないといけないですね。


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2009年10月08日

支払いはどうすれば・・・

昨日の件は、購入者の方からクロネコメール便で送り返していただくことで解決しました。

購入者の方にとってはなんの負担もない条件ですのでごねる必要もないですしね。

一応、自分の操作が悪かったかもとの認識はされたような感じの連絡でしたが、何処までそう思っていただいているのかは不明です。

最初の連絡は、自分は悪くなくて、Amazonやお宅の不手際に関しては大目に見てあげるけど・・・と言ったような感じでした。

さて、本日は既に発送して届いたと思われる購入者の方から質問がありました。

「支払いはどうすればいいのでしょうか?」

ありがたいことです。

早速、私の銀行口座と振込金額を連絡し・・・

のような事をするわけもなく、ちゃんとAmazonに登録されたクレジットカードに請求されると連絡しましたよ。

Amazonで購入するときにクレジットカードを登録されたと思うのですが、その認識がないのかな〜

やはり、私の口座に振り込んで貰った方が、相手もお金を支払って安心するかも・・・

あっ、でもクレジットカードの支払い明細が届いたときに2重取りしたことがばれますね。

こんな事で、手が後ろに回ってもいけないですし・・・

しかし、Amazonマーケットプレイスの場合、Amazonで購入したとの認識はないのでしょうね

Amazonに問い合わせして欲しいです・・・・昨日の件も・・・



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2009年10月07日

返品に関するお問い合わせ

購入者の方から「このお店では選択した商品を扱っておりません」とでて、購入できないのかと思って、他から注文したらお宅からも本が届いたので返品したいとの連絡がありました。

そして、購入代金と送料の全額返金と返送は着払いで送るとのことです。

Amazonに問い合わせしたら、「今回に関しましてはご注文が確定しておりますため、購入者様都合の返品あつかいとなりますので、配送料+返送料を除きました一部金額を返金を行っていただきますようお願いいたします。」との回答が来ました。

でもね、これやったら購入者は怒るよね

購入者を甘やかさないという意味ではAmazonの対応はいいと思うけど、評価を考えると少し難しい。

結局、メール便での返送なら返送料もこちらで負担するとの連絡を購入者にして連絡待ちです。

弱気な自分が少し悲しい・・・

ところで知らなかったんだけど、現在のAmazonのシステムは購入金額以上に返送料金も購入者に支払いできるようになっているみたいですね。

教えて貰って良かったです。

そして、「このお店では選択した商品を扱っておりません」とでるのは、購入時にダブルクリックをして2回同じ商品を購入しようとしたときに1個しかない場合に出るらしいです。

と言うことは、複数冊会った場合には複数冊の注文が確定してしまうので、複数冊送って購入者の方がまた怒るのかな〜

購入者の人も、少しは自分が悪いかも知れないと思って欲しいと思った事例でした。

色々教えたいただいた方に感謝です。


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2009年10月06日

仕入れが厳しい

今のところ11冊売れてます。

昨日から、それなりに冊数は出てます。

ただ、午前0時過ぎると何故か全く売れてないのですけれど、何かAmazonはしているのかな〜

仕入れが、思うようにいかないのが悩みですね。

今日の1軒目は単Cに10月の本がほとんど無くてゼロです。

2軒目にブックオフでない店に行って2冊

3軒目に大型店で6冊

4軒目は1冊

と言う、散々な結果でした。

もう少し、こまめに多くの店を回るしかないのかなと思っていますが時間が・・・

言い訳ばかりでなくて、結果を出さないといけないですよね

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2009年10月05日

14人抜き

14人抜きで本が売れましたよ♪

とは言っても、皆様ご存じの本で、14人抜きは抜きなのですが、販売価格は200円です。

それが、この本です。


105円→200円

現在の最安値は60円でしたので、最安値の倍以上の値段で売れました♪

と、喜んでも仕方ないような感じですが、出品の状態は「非常に良い」でした。

ライバルが一人いて198円で出品されていますが、2円高い私の方を選んでくれました。

それは、何故なのだろうかと考えたのですが、評価が高いかどうかの差なのかな・・・と分析しました。

本の状態が良ければ、最安値の3倍の値段でも売れるという証拠です。

でも、3倍と言っても最安値60円の3倍ですので・・・・




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2009年10月04日

良くないです!

今日も用があったので、大型店に行ってきましたが・・・

結局1冊も仕入れられずに終わりました。

タイミングが良くないのか、あっては居ないけどせどりの人に既に買われてしまったのか・・・

最近、仕入れの方も余り頑張ってませんので、ここら辺りで少し仕入れに力を入れないとあとで大変なことになりそうです。


そして、夜20冊の出品です。

土日の休みはあっと言う間に過ぎていきますね〜



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2009年10月03日

ダメダメ(>_<)

朝、用があったので、市内に行き帰りに大型店でせどり

既に先客がいて、はしからせどっている感じでした。

ざっと見たのですがダメでした。

先客を見た時点で戦意喪失してますので、真剣に探していない自分が居ます。

雑誌コーナーを見て1冊購入し、駐車料金1時間無料・・・と個々まで書いて、駐車券を出すのを忘れていて、1時間無料券を貰っていないことに気がつきました。

もう呆けてます。

その帰りにもう1軒よって、単Cを3冊仕入れてきましたよ

Wiiのコントローラーが必要になり、ヤマダ電機で悩むもどうも違うような気がして購入を延期

家に帰って調べたら、Wiiの本体横に付いているゲームキューブコントローラーに接続するコントローラーが必要であることが分かる。

良かった、ヤマダ電機で違うコントローラーを買わなくて・・・

ゲームキューブのコントローラーなんて、今時安く何処でもありそうな気がするが、いざ欲しくなって探すと無いものです。

明日、また買いに行きます。


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2009年10月02日

今日のせどり

今日は、朝価格調整をしたのにAmazonにデータをアップするのをすっかり忘れてました。

それでなのか関係ないのか分からないけど7冊売れてます。

昼間に25冊出品しましたが、余り単価の高い本がありません。

そして、単価が高いほんが有るかと思えば3万円くらいで出品している人がいたので、あんまり売れそうにない本だけど、同じ価格で出品しておきました。

何かの拍子に売れるかも知れないし、本当はすご〜く価値がある本かも知れないですしね。




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2009年10月01日

怠け心

やらなければいけないと思いながら、つい後回しにしてしまう事って有ります。

この2〜3日で思っているのは、出品しないと行けないと言うこと

棚が少しずつ開いてきています。

出品しないと売れないのは分かっていますが、出品する作業に映るまでが中々です。

でも、いざ作業を始めて見ると、ある程度はやりきらないと気が済まないので、それなりに頑張ります。

でも、やはり・・・始めるまでが大変なのですよね。


そう言えば、近くのブックオフで5%オフのメールが来ました。

それで、今日4冊購入したのですが、4冊購入して396円でした。

合計金額から5%を引くと399円になりますので、3円ほど安いです。

何故なのだろうと色々考えていたら、105円に対してマイナス5%なので、105円×95%=99円になり、4×99円=396円であってました。

でも、お買い上げ金額から5%引きとした方が3円ブックオフが得なのにね。

塵も積もれば山となるですよね





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2009年09月30日

9月売上

9月の売り上げです。















売り上げ349,322円
利益252,922円
販売数331冊
平均単価1,055円



※ここでいう売り上げは、Amazonの手数料15%を引いたあとの入金額です。

※売り上げと利益には送料収入も含んでいます。

※発送ベースでの売上です。




9月の後半から少し良くなってきていました。



ただ、あまり出品していないのが問題だと、自分で意識しています。



本業の方が忙しくなってきており、最近仕入れがおろそかになっているのが問題だと思っています。



ちなみに、本日仕事帰りに仕入れに行きましたが、あんまり良い仕入れは出来なかったことを報告致します(敬礼!)。






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2009年09月21日

くじ運とノンアルコール

今日のブックオフのくじ6枚・・・全て50円・・・外れでした。

帰りがけにくじのはこの中が少し見えたのですが、100円券が見えました。

引きの弱さを感じます。

ただ、今日初めて知ったのですが、当たったくじはその店でしか使えないと言うことを・・・

旅先であたった場合は、その日に使わないと次に来たときは期限切れになっているかも知れませんね。

せどらーは旅先での仕入れは注意が必要ですが、今更そんなこと言わなくてもみんな知っているか・・・

さて、今日はお昼に王将に食事に行きました。

料理を注文して、ふとみるとノンアルコールビールがあるではないですか(メインのメニューには載っていなかった)

早速御願いしました。

そしたら、店員の女の子が「運転は大丈夫ですか?」と聞いてきます。

僕「えっ、ノンアルコールビールでしょ」

店員「ええ、でも0.01%のアルコールが入っているので」

と言うので嫁が

嫁「私が運転します」

と言うと、店員がレシートの中にある「アルコール 運転者チェック」の欄にチェックしてました。

まあ、0.01%でもアルコールが入っているのなら仕方ないと思ってましたが!

持ってきたのは、アサヒビールのアルコール0.00%の本当にアルコールが入っていない「ビールテイスト飲料」でした。

アルコール0.00%でも、運転者チェックをするんだ!

ビールを飲んだ気になって、模擬酔っぱらい運転をされても困るからなのかな〜

その後、運転は私がしました。

それと、王将なのに料理が出てくるのが遅くて凄く残念でした。




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2009年09月20日

PS3とBOのくじ



今更ながらかも知れませんが、PS3を買いました。

そしてソフトは息子もお勧めでした「龍が如く3」をブックオフで購入です。



家で繋げてセットアップしてましたが、バージョンアップ等に普通にネット環境を要求してます。

便利になったとも思いますが、ゲーム機と言うよりネット端末のような感じですね。

PS3 Media ServerをPCにインストールして、PS3でデータの再生が出来るかどうか試してました。

あと、ブルーレイがどの程度綺麗かも見てみたくて、TUTAYAでBDをレンタルして来ています。


「龍が如く3」はBOの中古で買いました。

今はご存じのように全国のBOで1000円で1回くじが引けます。

3千円を少し超えた購入金額でしたので3回のくじ引きです。

くじの箱に手を入れて、多分3枚と思ってまとめて出したら、5枚位一緒に出てきて、その中に1等が2枚も入ってます。

店員が慌てて、1枚の1等を箱の中に戻したりして、少しムッとしました。

でも、結局最初からやり直しで、1枚ずつ出して欲しいとの事で、もう一度手を入れて3枚引くと・・・

1枚は1等でした。

残りは50円です。

なんか、得したような気持ちのくじ引きでしたよ。

さて、PS3は購入したのだけれど、やる時間があるかどうかが・・・問題です。

ドラクエもまだまだだしな〜






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2009年09月19日

新しいアカウントの画面

Amazonで少し前から、新しいアカウントの画面が提供されるようになってますね。

新規にアカウントの画面を開くとそうなりますが、どうも慣れないので未だ古い画面で対応しています。

古い画面だと評価もすぐに見られるし・・・

新しい画面は使い勝手が良くなっているのでしょうか

Amazonはそんな感じのことを書いてましたけどね

どうも見慣れないと使いにくいです。

と書いていて、少し試して気がついたんだけど、出品用のアカウントの画面は変わってなかったのですね。

少し勘違いでした。



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2009年09月18日

断固として!

一言、言っておきたいことがあります。

コメントで、Hなサイトや変なサイトに誘導しようとするコメントは容赦なく削除します。

そして、今のところのポリシーとして、コメントの承認制は考えていません。

あっ、これって、変なコメントを誘発するかも知れない発言ですね。

いたちごっこかも知れませんが、変なコメントに関しては断固として削除しますし、今後書き込みできないような処置も取ります。

今日は、すご〜く良いことを書こうかと思ったのですが、へんなコメントによりレベルダウンしました。

最近、ドラクエをやってますが、まだLv16のへたれです・・・・

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2009年09月17日

解決

昨日の件は、連絡が無くて、メールが届いていないのかと思って、購入者の方のメールアドレスを調べたところ、携帯のアドレスでした。

と言うことは、絶対に届いているはずです(発送時のメールは届いていると言うことでしたので・・・)。

11時まで待って連絡がないので、申し訳ないとは思いましたが、携帯に連絡してみました。

そしたら、直接クロネコに連絡して貰ったみたいで、本を取りに行くことになったようです。

それはそれで良かったのですが、そのようになったのなら連絡をくれればいいのにと思ってしまいました。

メール便の番号を連絡したメールには、直接クロネコに連絡された場合は、ご一報下さいと書いていたのですけれどね・・・

何はともあれ、解決して良かったです。




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2009年09月16日

宛名が変・・・かな・・・

1週間くらい前に頼んだ本が届かないとの連絡が購入者の方から携帯にありました。

それで、調べてみたところ、宛先不明で返送の途中です。

ただ、購入者の方の近くに有るみたいでしたので、クロネコヤマトに連絡して、荷物の返送をとりあえず止めて貰い、購入者の方に住所確認の連絡をして返事待ちです。

どうも、その住所ですが、名前に問題があるような感じです。

ひらがなで2文字「まき(例えのです)」と書いてあります。

女性の方でしたので、下の名前をそのままAmazonの宛名に書いたのではないかと思われます。

ヤマト運輸も、表札と違う場合は届けないようになって居るみたいですので、もし表札が名字になっていたら届けないかも知れませんね。

あんまり、Amazonを使われたことがない方かも知れません。

たしか、注文したときにお届け先とかも一緒にAmazonから連絡が来るような気がしましたが、そのメールは見ていないのか、みても間違っていないと思って気がつかないのかも知れませんね。

少し遠くの方なので、明日の朝までにお返事がいただければいいのですけれど・・・





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2009年09月15日

21冊出品

今日は21冊の出品です。

久しぶりにやる出品ですので、すこし戸惑いながらもコメントを書き入れて出品しました。

本の中に書き込みや線引きがないかが一番の心配事ですね。

一応一通りは見たのですが、S嬢のように細かくは見ていないような気がして少しドキドキしてます。

仕入れもそれなりに頑張っていますので、仕入れた本は早く出品しないと値崩れしてしまいますものね。

嫁が見出品の150冊くらいの値札をはがしてくれてますので、そちらも出品しないといけませんが、仕入れ単価の高い物から出品していかないとね

今日は今のところ4冊なのですが、2冊ほど高い本が売れて、1万円を売り上げは超えてます。

この調子でもっと売れてくれたらいいのにな〜



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