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2009年06月02日

「出荷時課金」制

「出荷時課金」制が始まるみたいです。

読んでいるとは思いますが詳しい「出荷時課金」制はこちらをクリックしてください。

あ〜もう、なんだか面倒なシステムが始まるみたいですね。

これまで、メール便の場合は発送メールに問い合わせ番号は記載してませんでした。

でも、このシステムが始まったら記載しないといけないのか・・・

そして、少ししたらAmazonから問い合わせ番号を記載していない場合は、不着等の保証が受けられない・・・とかの連絡が小さく掲示板にのるのではないかと思っています。

購入者の利便性の為に、出品者の利便性を犠牲にされている感じです。

Amazonからしたら、購入者も出品者も同じお客なのだから、出品者用にもっと市捨て身変更に対応した、きちんとしたツールを提供してくれても良いのに・・・

これで、個人出品はもしかしたら減るかも・・・

発送連絡をしなくて、お金が振り込まれないという人が増えるかも・・・

それより、A5さんの所に記載されていた「キャンセルしたら評価はされない」と言う点が引っかかります。

空出品し放題ですね。

Amazonマーケットプレイスは何処に行こうとしているのか・・・

ただ、発送前にキャンセルしまくっていたら、AmazonからID削除されるかも・・・


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2009年06月01日

1ヶ月半後の連絡

昨日の夜、購入者の方から住所が違っていたので、正しい住所に送って欲しいとの連絡がありました。

見覚えのある人からです。

4月16日に、住所不明で配達が出来ないとの問い合わせをした方からでした。

約1ヶ月半後の連絡でした。

この1ヶ月半の間、メールに全く気がつかなかったのでしょうか・・・

それとも、Amazon経由のメールが迷惑メールフォルダに入ってしまっていたのか

再送しようとしたら、最初に送った袋はずいぶん傷んでたので、袋も入れ直して送りました。

再送する送料を貰うか、着払いで送りたかったのですが、もめても面倒なので(相手は中国人)、そのままこちらの負担で発送してやりましたよ。

せめて、ご迷惑をおかけしたことと、再送の料金についてくらいは問い合わせて欲しい物です。

再送でも届かなかったら、2回分の送料を引いてキャンセルするつもりで今はいますが・・・本当に配達できなかったときにならないと分かりません。

あと2人くらい、配達できない人がいます。

連絡待ってますm(__)m

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2009年05月31日

5月売上

5月の売り上げです。

売り上げ 456,479円
利益 332,134円
販売数 356冊
平均単価 1,282円

※ここでいう売り上げは、Amazonの手数料15%を引いたあとの入金額です。
※売り上げと利益には送料収入も含んでいます。
※発送ベースでの売上です。

月の中場辺りが絶好調でしたが、後半で急激に売上が落ちてこの様な結果になりました。

Amazonは相変わらず、障害を出し続けており、常に開発を続けていくのでしょうから、障害が収束することはないのでしょうね。

ちなみに、今日はあんまり売れてません(>_<)

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2009年05月29日

Amazon障害!

今日の昼間は割とよく売れました。

でも、15時位までの話です。

それ以降売れてません。

そして、16時位からAmazonの障害です。

今回は、割と地味なのかな〜

その障害とは・・・

携帯サーチで本をサーチしていると、ユーズドの本の一覧が取得できません。

ユーズドの本が17冊あるとデルのですが、その詳細(出品者別の価格やコメント等)が出ないのです。

何回かやっていると、出ることがあります。

最初は携帯サーチの不具合かと思いましたよ!

だって、出来るものと出来ないものがあるからです。

そして、出先から帰ってきて、サーチしてもユーズドの障害が反映されなかった本を再度調べてみると・・・・

Amazonから取得したデータにユーズドの部分がありません。

ちゃんとXMLのデータを見たので、Amazonから送られてきていないのは間違い有りません。

その後、価格調整もしましたが、ユーズドの商品が送られてくるものと送られてこない物とに分かれて居るみたいです。

なんか、いい加減にして欲しい障害でしたし、Amazonに苦情を言っても説明が難しいので苦情を言ってません。

直ってくれていると良いけど・・・

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2009年05月28日

返品したい!

今日は吃驚したメールが届きました。

返品したいとのことです。

その理由が・・・「送ってもらった本を読んだら、内容が古い所があるので返品したい」とのことです。

一応、気を遣われているみたいで、返品は購入金額から何%か引かれた金額でも良いとのことです。

でも、読んだんですよね。

新品のDVDを購入して鑑賞したら、思った内容でなかったので返品したい(一応最後まで見たけど・・・)とか・・・

推理小説を買って読んだけど、犯人が思った人と違うから返品したい・・・とか

CD買って聞いたけど、なんか声が古いから返品したい・・・とか

なんかよく分からないけど、そんなことを言ってくる神経が凄い!

でも、色々考えて、半額なら返品を受けますとメールした自分もどうかな・・・・とか

割とすぐに売れる本で、それなりの値段なので半額なら(送料は購入者持ちですが、分厚い本なので送料はそれなりにかかります)返品(購入とも言えるかも・・・)を受けても良いかな・・・と思ってしまいました。

ただ、Amazonの規約では違反になるのかな〜

そして・・・その希望者からは、「半額で送料を負担してくれるのなら・・・」と連絡したら返事が来ないし・・・

世の中には、価値観が違う人がいっぱいいるのだな〜と思った次第です。


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2009年05月27日

昼間は1冊

昼間に売れたのは1冊です

何というか・・・

言葉もありません。

最近、立て続けに佐川急便から不在のために配達できないとの連絡を貰います。

一体どうしたのでしょうね。

メールしても返事をもらえない人が多いです。

そして、結局連絡無くて荷物を差し戻しする人も何人かいます。

注文して、本が届かなくても良いのでしょうか

注文したこと自体を忘れているのか・・・

その中には、啓太のアドレスの人や普通のプロバイダのアドレスの人がいます

もしかして、送ったメールは迷惑メールに入っているのかも知れませんね


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2009年05月26日

ランキング下がってるし・・・

今日は少し売れてます。

でも、明日にならないと本当に売れているのかどうか分からないです。

夜が問題ですね(>_<)

どうも最近大型店が良くないです。

雑誌も目新しいのはないし、今日なんて単Cが2冊です。

こんなのでは、せどりの先行きも厳しいものがあります。



携帯サーチはやっと目途が付いてきました。

毎日やってると、それなりに分かってくるものですね。


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2009年05月25日

「〜」が「~」へ・・・

新規画面になって、惨いほど売れなくなりました。

何故売れないのか・・・

24日の17時に1冊売れてから、25日の10時まで全く売れませんでした。

現在出品数1747冊です。

あまりにも変だと思います。

でも、Amazonに「売れないですけど・・・障害ですかね?」なんて、間抜けな質問をするわけにも行かない

変だと思う内容はもう一つあり、価格調整で単独最安値の場合は価格を自動的に上げるのですが、それが今日は20件くらいあった。

これまでは、0〜5冊くらいまでなのに、20件は多すぎ!

どうも、購入者の人によっては、私の出品物が見られてないのではないかと思う。

ただ、自分がAmazonにアクセスすると正常に見られるので、アクセスしたサーバーによるのではないかと勝手に思ってます。

ただ、売れている人もいるしな〜

そうそう、メールで「〜」と送ったら「~」と表示されるようになってます。

「2〜3日」とAmazon経由のメールに書くと、送りましたとの同報メールが届くのですが、その中には「2~3日」と表示されてます。

調べてみると22日からなので22日に新画面に移行したものと思われます。

仕方ないので、Amazon経由で送るメールには「2〜3日」を「2から3日」と文字で書くことにしました。

どうせ言っても直してくれる見込みは少ないしね。

ただ、売れないのだけは何とかして欲しい・・・

在庫が悪いと言われてたら、それまでなんだけどね・・・

在庫はそんなに悪くないと自分では思ってるんだけど・・・


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2009年05月24日

売れてないのに色々

立て続けに変なサイトからのトラックバックが4個

消すのも手間ですし、トラックバックが出来ないようにするのも面倒です。

本当に、こんな輩は何とかして欲しいものです。

あっちのサイトなら、あっちのサイト同士でトラックバックして下さい。

昨日今日とセールしているBOに行ってみましたところ、な〜んにも買えませんでした
いえ、自分用に漫画を2冊は購入しましたが、これはせどりとは全く関係ない本です。

昨日、液晶テレビを購入し、30日に届くので、テレビ台をニトリに買いに行って(ニトリは安いですね)、帰ってから組み立てです。

組み立てより大変なのは、テレビ台を入れ替えることです。

テレビ台の中には、HDDビデオレコーダーが2台にVHSが1台にスカパーが1台入ってます。

そして、長年のゴミとホコリが・・・・

配線も大変でした。

もう一つ問題がありまして、難視聴者対策でケーブルテレビになっているのですが、地デジが映りません。

何故か全く分かりません。

ケーブルテレビの会社のHPを見ても分かりません。

メールしたら返事が来来ないので、昨日怒ってもう一度メールしました。

車で地デジが見られるので、電波は届いているはずと、地デジの簡易アンテナを買ってきて、色々やったら映ることが分かりました。

簡易アンテナを設置して、後は今回買ったテレビを待つだけと思ってました。

そしたら、ケーブルテレビの会社からメールが入ってました。

前回のメールは見落としたとのお詫びと、電波は地デジとアナログと両方を発信しているとのこと、映らないのはブースターが悪い可能性があるとのこと・・・

それなら、今日の簡易アンテナ設置の苦労は必要なかったのに・・・

もっと速く連絡くれ〜と叫びたくなったのをグッと我慢して、ブログを書いてます。

さて、今日もあんまり売れてません・・・

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2009年05月23日

新画面変更

とうとう、新画面に変更になったみたいです。

まあ、皆様も知っていることでしょうが・・・

@納品書に出品時のコメントが記載されるようになりました(これは、ある意味便利です。)

A宗門の詳細で、商品名をクリックしたらコメントが見られていたのですが、変更後はいきなり商品の画面に移行するようになりました。

Bそして、売れなくなりました。

何で売れないんでしょうね。

新画面になると売れないという人がいましたが、一同は通過しなければいけない関門なのでしょうか?

何しろ2冊しか売れてません。

Amazonの軽微な障害であることを祈ります。

まさか、出品している品物に魅力がないとか・・・

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2009年05月22日

帰りました。

やっと、沖縄出張から帰ってきました。

やはり蒸し暑かったです。

偶然ですが、首里城の近くで、沖縄そばの美味しい店を見つけて大満足でした。

さて、前回記事の評価「3」ですが、結局勘違い評価だったようで、メールで連絡しましたら、評価の削除をしてもらえました。

良かったです。

少し疲れているので、今日はここまでです。

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2009年05月19日

新品同様でないから「3」ですって・・・

昼間に3冊です。

昨日から売上が悪いです(>_<)

とうとう、Amazonのサーバー改造が私のアカウントまで来たのでしょうか・・・

この急激な失速ぶりは何故なのでしょう

そう言えば、昨日久々に「3」の評価を貰いました。

コメントには「新品同様では・・・・」と書いてあります。

あの〜

「良」で出品して、本の状態も割と細かく書いてます。

それなのに「新品同様では・・・」誰かと勘違いしてませんか?と連絡を入れたのですが返事がありません。

もう少し待ってみて、連絡がなければ、次の手を考えようかと思っているところです。

それはそうと・・・・

明日から沖縄に出張です・・・

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2009年05月18日

苦戦中

今日はあまり売上が良くないですね。

昨日に続いてですので、少し辛いです。

今日は、午後から4軒回ってきました。

そして、2軒は空振りです。

最初の1軒目は既にせどらーが2人いました。

しか〜し、2人とも持っているカゴにはあまり本がありません。

せどる本自体がないと言うことですよね。

早々に退散しました。

そして、最後の1軒でも・・・まったく仕入れ無しです。

でも良いんです。

最後の1軒は、TUTAYAへDVDを返すために寄ったのですから
(言い訳)・・・

まだまだ、携帯サーチと価格調整ツール作成で苦戦中です。


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2009年05月17日

大変です

今日の売上は失速中です。

うちのAmazonの〆は2週間毎の金曜日なのですが、先週1週間は割と良かったです。

それもこれも、S嬢が良い本を見つけてくれたおかげで、10冊購入して8冊売れました。

利益もまあままで感謝しております。

ただ、今日は良くないですね(>_<)

今のところ4冊です。

それも、あんまり単価が良くない・・・

A5SIZE:せどり日誌さんの記事で読んだ「よくわからないけど大変そう」の記事ですが・・・

大変です。

私の所にも英語で案内は来ていたのですが、軽く読んでも(実は読めてないのですが・・・)よく分からないのでほおっておきました。

そして、A5SIZE:せどり日誌さんの記事を読んで調べてみると・・・

これは大変です。

今使っている自作の携帯サーチと価格調整ツールが8月16日以降は使えなくなります。

それで、何とか移行しようと今四苦八苦してます。

なんとか、基本の所は出来たのですが、これからXMLのデータ取り込み部分を作らないといけません。

元々、perlで作っていたのですが、今回見つけたものがPHPで書いてあり、色々やってPHP出ないと自分では無理だと言うことが分かり、いまPHPを勉強しながら作ってます。

8月16日以降に、これまで無料の携帯サーチはそのまま対応してくれるのでしょうか?

今度は、個人の認証が厳しくない、より個人の特定がやりやすくなります。

あまりに大きなAmazonへのデータ取得のリクエストがあると、Amazon側としてもその人を使えなくする可能性があります。

さて、現在移行中の携帯サーチが出来たら、貴方だけの携帯サーチを売りに出してみようかと思ってます。

もし、無料の携帯サーチが無くなったら、本当に大変なことでしょうね・・・

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2009年05月15日

記事のタイトルどうしよう・・・

今日は何を書こうかとPCの前に座って考えてます。

考えている内にきっとおもしろいネタも思いつくだろうと、とりあえず書き始めました。

えっと、今日は仕入れに、いち、にい、さん、よん軒行きました。

せどらーと会ったりして、波瀾万丈・・・の訳ないです。

そうなら、もっとブログネタに困ってません。

最近出来たブックオフのお店にも行ってみたのですが、店員も少し慣れてきたせいか、何となくだらけてます。

談笑しながら、手が休んでます。

まあ、別に経営者でもないので、そんなことを気にしなくても良いのですが、その休んだ手でもっと本を補充して欲しいです。

あの〜待ってるんですよ

本の補充を・・・

そのうち、上からカツが入るのではないかと人ごとながら心配してます。

新規開店のあの緊張感や忙しさから解放されて、気がゆるんでいるのかも知れませんが、そんなところを客は見てますよ(と言っても、僕だけかも・・・)

そんなわけで、店員の補充を最後まで待てずに、そのブックオフを後にしたものであります。

だって、次のブックオフへ行く予定が難しくなるんだもん

記事のタイトルどうしよう・・・

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2009年05月14日

単Cで51冊

久々に単Cで51冊仕入れました。

最近では滅多にないことです。

たまたま運が良かったのでしょうね。

今日は3軒仕入れに回りました。

最近にしては単Cが良かったです。

51冊の仕入れは、久しぶりに必死になってやりました。

気がついたら定時近かって少し焦りました。

大量に仕入れられると、やっぱり嬉しいですね♪


【追伸】
単Cで51冊は1軒のお店での出来事でした。
言葉足らずでスミマセンm(__)m

今日一日では、数えてないので正確には分かりませんが、80冊くらいの仕入れではないかと思ってます。

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2009年05月13日

最後のパレード

著作権の問題で回収になった「最後のパレード」を見つけました。

プロパーでしたので、価格はあまり安くありません。

でも、話題になったのでこれは高いかも知れないとサーチしたら・・・

Amazonのカタログにありませんでした。

googleから検索してAmazonのリンクをクリックしたら、やはり無いみたいです。

著作権問題が発覚してからカタログを削除されたのでしょうね。

掲示板を調べたら、5月1日に削除されてました。

少し残念

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2009年05月12日

住所不備について

昨日の住所が不備の件ですが、本日問い合わせのメールに返答があり、やはり町名が抜けていたようです。

郵便番号で調べた町名が正しいとのことでしたので、本日無事に発送しました。

ところで、「せどりとアフィリエイトでプリウスを買うぞ!せどりとアフィリエイトでプリウスを買うぞ!」のBananapapaさんのところで、住所不備に関するAmazonの回答と追う記事をかかれてます。

この記事にコメントしようとしたのですが、コメントできないので、引用してこちらで書かせていただきます。

※もし問題があったら言って下さいね←Bananapapaさん
※「 」の部分が引用です。

「2.仮に不完全と思われる発送先であった場合の対応は?
住所が不完全な場合は、商品は発送せずに購入者が支払った代金を全額返金が原則。いかなる場合でも住所が不完全な場合は、発送せずに返金をお願いしている。」

まあ、規約を盾に取れば「いかなる場合でも」と言わざるをえないのでしょうが・・・

言質を取られて、マーケットプレイスの出品者の方からクレームを言われても困ると言うことで、「いかなる場合でも」と表現したのでしょうね。
※規約に沿った話では、こうなっても仕方ないでしょう。


「4.規約に従って住所不完全と判断した為、発送せず全額返金した取引で、悪評価が付いたらどうする?

原則、Amazonでは評価やコメントを削除しないが、該当する評価を受けた場合は担当部署で削除を検討する。


こんな感じです。

最後に、こんな内容の一文がありました。

もしも、購入者が指定した届け先住所に不明な点がある場合は、商品発送前に購入者にEメールでご確認し、その上で指定された住所情報に誤りがある場合には、商品を発送せずに返金手続きを行うように。」

一番引っかかるのが評価です。

「悪評かが付いたらどうする」に対して「担当部署で削除を検討する。」と回答してますが、検討するだけです。

特に評価「3」にかんしてはAmazonと私の間では感覚の差があり、「3」は悪い評価と私は思いますが、Amazonは悪い評価ではないと思っていますので、「3」の評価が付けられたらいかなる場合でも削除しないでしょう(誹謗中傷のコメントの場合は別です)。

そして、検討するですから、検討してやっぱり削除はや〜めたの可能性も高いような気がします。

そして最後の追加の一文を読むともっと腹が立ちます。

つまり要約すると「購入者に住所に不備がないか問い合わせてくださいね! 問い合わせて、購入者から不備について連絡(もしくは、正しい住所の連絡があった場合)があった場合は、住所不備でキャンセルしてね♪ とのことです。

だって、購入者の人と連絡して、正しい住所が分かったんですよ!

だったら普通送るでしょ!

Amazonは場所を提供しているだけですよね・・・

ただ、不着の場合は保障の問題が絡むのか・・・・

何というか、こちらとしては売れたのなら送りたいし、正しい住所が分かったのなら尚更送りたい。

その場合、Amazonの保証が受けられなくなっても、自己責任としても送りたいです。

例えば、Amazonから連絡が来た住所に送って、その住所が間違っていて、購入者の方が直接運送会社に正しい住所に連絡して配達して貰ったところ、何らかの事故で不着になった場合は・・・

これは、出品者があずかり知らぬ所なので、Amazonの規約上は大丈夫なのだろうか・・・・

まぁ、細かいところを考えて、Amazonに言っても、規約を盾に杓子定規な答えしか返ってこないだろうしね。

自分を信じて送るしかないかな〜と思ってるところです。

結局のところ、自己責任をとれるかどうかですね・・・







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2009年05月11日

皆様はどうしますか?

さて、皆様に質問です。

本を発送しようとしたところ住所が変です。

「○○県○○市1-2-3」となってます。

調べたところ、△△町のような地名が抜けてます。

郵便番号から調べたらその地名は分かりました。

さて、これはその郵便番号を信じて送るべきでしょうか?

107円で売れた本で、厚みが2cmを超えてますので、メール便では送れません。

もし間違っていて、返送された場合はつらいです。

この場合、皆様でしたら発送しますか?

今回は、一応念のために購入者に問い合わせしましたが、フリーメールのアドレスでした。

返事が返ってくる可能性が少し低いです。

もし返事が返ってこなかったら、キャンセルするべきか、郵便番号を信じて送るべきか悩み中です。

さて、どうしましょ・・・

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2009年05月09日

徒然に・・・

最初に御願いです。

ランキングが下がり気味ですので、気が向いたら下の方からポチッとしてやって下さいm(__)m

と言うことで、御願いもしましたが、さて何を書きましょうか

う〜んと、まずはAmazonネタからです。

朝、価格調整をしようとして、出品レポートの作成と取得をしたところ、作成はうまくいったみたいなのですが、取得を行おうとしても出品レポートの画面に全く入れませんでした。

何というか、接続中でずっと待ちになります。

そして、接続したら見たことがないような画面になって、レポートを取得できません。

ただ、時間をおいてやると出来るようになりましたので、Amazon側で何かしていたのでしょうね。

さて次は・・・

ヤフオクで売っているものの在庫の数を間違えていて、在庫がないものまで売ってしまいました。

売った後で気がついたのでどうしようも出来ません。

他から買おうと思ったのですが、こういう時に限って他に出品がないんですよね。

仕方ないので、落札者の方にお詫びと1〜2週間待ってもらえるかどうかの連絡をしました。

その後、購入者の方から返事がないのですが・・・・

どうしましょ

と言ったことしか有りませんでした。

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posted by sedorilife at 19:13 | Comment(1) | TrackBack(0) | せどり